| TECHNICIEN(NE) SPÉCIALISÉ(E) EN INFORMATIQUE |
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| Statut : |
Temps complet |
Durée : |
(non applicable) |
| Salaire : |
Taux horaire entre
20,88$ et 30,30$ |
Affichage : |
du 11 octobre 2016
au 25 octobre 2016 |
| Quart : |
jour |
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| Mandat : |
Sous l’autorité du chef des opérations, la personne recherchée doit avoir une préoccupation constante à l'égard du service client et avoir de la facilité à coordonner l’information entre les utilisateurs, l’équipe informatique et les fournisseurs de services informatiques. Elle doit effectuer le suivi des appels en cours et fournir de façon rapide et détaillée des solutions aux problèmes. La personne doit être en mesure de bien prioriser les tâches à effectuer et démontrer un sens accru de l’organisation.
Elle doit plus spécifiquement :
Procéder à l’installation, l’entretien et l’évolution technologique du parc d’équipement informatique de l’établissement;
Répondre aux demandes d’assistance des utilisateurs, par téléphone ou en personne;
Mettre en place et maintenir un inventaire de pièces pertinentes pour le fonctionnement des équipements dont il a la responsabilité;
Maintenir à jour ses connaissances en matière technologique relatives aux équipements et solutions informatiques;
Effectuer la prise de copie de sécurité quotidienne des différents serveurs;
Mettre à jour le système d’exploitation des postes de travail et serveurs;
Installer les divers équipements et logiciels;
Assurer la coordination des activités d’installation et de mise à niveau des systèmes informatiques;
Assurer le bon fonctionnement des Anti-Virus sur les postes de travail et serveurs;
Maintenir les dossiers du service informatique à jour (interventions, inventaires, licences);
Assurer le support des activités de visioconférence;
Assurer le support en téléphonie (téléphonie traditionnelle, téléphonie IP, cellulaires, téléavertisseurs)
Voir à la mise en place, au bon fonctionnement et à l’évolution des composantes technologiques complexes à portée locale et régionale.
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| Exigences : |
Détenir un diplôme de fin d’études collégiales avec spécialisation en informatique d’une école reconnue par le ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport;
Posséder une expérience d’au moins deux ans dans son domaine de spécialisation;
Connaissance des environnements Microsoft Windows (7, 10, 2003, 2008, 2012);
Autonomie, vision stratégique, sens du partenariat, préoccupation de la clientèle et un sens de l’efficacité économique;
Posséder une connaissance du réseau de la santé et des services sociaux serait un atout;
Maîtrise du français parlé et écrit;
Connaissance de l’anglais parlé et écrit serait un atout.
Conditions de travail :
Les conditions de travail sont celles en vigueur dans le réseau de la santé et des services sociaux;
Statut : Permanent temps complet;
Taux horaire variant de 20,88 $ à 30,30 $;
Après une période d’orientation, la personne pourra être appelée à participer à un service de garde informatique sur appel en dehors des heures normales de travail (soir, nuit, fin de semaine).
Candidature :
Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir une lettre d’intention et leur curriculum vitae à l’adresse courriel indiquée ci-dessous en précisant le titre du poste en objet. Les dossiers de candidatures doivent être reçus au plus tard le 25 octobre 2016, 16 h.
À l’adresse courriel suivante : recrutement.hg.cisssgaspesie@ssss.gouv.qc.ca
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