| AGENT(E) ADMINISTRATIF(IVE) CLASSE 3 - CENTRALE TÉLÉPHONIQUE CAT3-17-0945 |
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| Statut : |
Temps partiel |
Durée : |
(non applicable) |
| Salaire : |
Classe
(Selon réseau de la santé et des services sociaux) |
Affichage : |
du 18 juillet 2017
au 31 juillet 2017 |
| Quart : |
rotation |
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| Mandat : |
Résumé des tâches :
- répondre à un très grand volume d'appels téléphoniques et les rediriger selon les demandes (entre 400 et 600 appels par jour);
- Respecter les procédures établies.
Horaire variable : vous devez être disponible à travailler sur deux quarts de travail soit de jour, de soir ou de nuit ainsi qu'une fin de semaine sur deux et être disponible à temps complet. L'emploi est pour travailler sur notre liste de rappel.
Les lieux de travail sont à l'hôpital Saint-François d'Assise et l'hôpital de l'Enfant-Jésus.
Remarques :
Toute demande d'emploi doit être accompagnée des documents attestant que les exigences de l'emploi sont respectées: copie de diplômes et /ou relevés de notes, curriculum vitae, copie d'attestation, s'il y a lieu.
Regroupant le CHUL, L'Hôtel-Dieu de Québec, l'Hôpital de l'Enfant-Jésus, l'Hôpital du Saint-Sacrement et l'Hôpital Saint-François d'Assise, le CHU de Québec-Université Laval est le plus important centre hospitalier universitaire du Québec et l'un des plus grands au Canada. Dispensant des soins généraux et spécialisés, mais surtout surspécialisés, le CHU de Québec-Université Laval dessert la population de tout l'est du Québec, soit un bassin de près de deux millions de personnes. Étroitement lié à l'Université Laval et orienté vers l'avenir, il détient également une mission d'enseignement, de recherche dans de nombreux domaines d'excellence et d'évaluation des technologies et des modes d'intervention en santé. Le CHU de Québec-Université Laval compte plus de 14 000 employés, 1 600 médecins, dentistes et pharmaciens, 329 chercheurs réguliers et associés, de même que 208 chercheurs affiliés et 680 bénévoles.
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.
Le CHU de Québec applique un programme d'accès à l'égalité et invite les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. |
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| Exigences : |
Détenir un diplôme d'études secondaire (Secondaire 5) ou l'équivalence émise par le ministère de l'Éducation, du Loisir et du Sport.
- Réussite obligatoire des tests suivants : français de base, examen d'agents administratifs (Windows 7) et anglais oral débutant
- Connaissance du fonctionnement général des tâches administratives et expérience en téléphonie (atout).
Les diplômes exigés pour l'emploi, qui auraient été obtenus hors Québec, doivent être obligatoirement accompagnés d'une évaluation comparative des études effectuées hors Québec (ÉCEEHQ) émise par le ministère de l'Immigration et des Communautés culturelles du Québec. |
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