Poste temporaire syndiqué ou syndicable non syndiqué

#185771


Identification de l'employeur
Hôpital de réadaptation VILLA MEDICA
 
Région : Partenaires du réseau montréalais 
Lieu de travail : Hôpital de Réadaptation VILLA MÉDICA 

Identification des besoins
AGENT SUPPORT INFORMATIQUE ÉTUDIANT
 
Statut : Temps complet  Durée : (non applicable) 
Salaire : Classe Affichage : du 17 avril 2019
au 1 mai 2019
Quart : jour 
 
Mandat :
DESCRIPTION SOMMAIRE DE FONCTIONS

Relevant de la directrice des ressources financières, informationnelles, d’hôtellerie et de la logistique, l’agent au support informatique est principalement en charge de répondre aux problèmes informatiques des utilisateurs. Il s’occupe également de réaliser divers travaux techniques à la demande de la technicienne en informatique.

FONCTIONS SPÉCIFIQUES

Offrir le soutien aux utilisateurs notamment pour la suite Microsoft Office, le service de messagerie Outlook et les applications internes;

Résoudre directement les requêtes simples d’ordre technique selon son niveau de connaissances des solutions possibles et selon la documentation technique disponible;

Maintenir à jour la documentation des incidents au sein du logiciel Octopus;

Installer des logiciels et postes informatiques;

Offrir un service clientèle en mettant de l’avant son attitude positive, autonome et professionnelle;

Effectuer diverses autres tâches connexes.
 
Exigences :
QUALIFICATIONS REQUISES

Détenir un DEP ou AEC en informatique ;

Posséder une expérience minimale d’un (1) an dans des fonctions similaires;

Connaissance de l’environnement bureautique Microsoft;

Être orienté vers le client;

Être doué pour la communication interpersonnelle;

Maîtrise du français oral et écrit;

Faire preuve d’organisation, d’honnêteté et de rigueur;

STATUT D’EMPLOI

Temporaire, été 2019 et possibilité de temps partiel par la suite.

Date prévue d’entrée en fonction : Le 3 juin 2019 si possible

Contact
Direction des ressources humaines
Hôpital de réadaptation Villa Medica
225, Sherbrooke Est
Montréal, (Québec) H2X 1C9
Tél :
Télécopieur : (514) 288 7046
Courriel : rh@villamedica.ca

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