Poste temporaire syndiqué ou syndicable non syndiqué

#188075


Identification de l'employeur
CHU de Québec
 
Région : La Capitale-Nationale 
Lieu de travail : CHU de QUÉBEC-Université Laval 

Identification des besoins
AGENT ADMINISTRATIF, CLASSE 1 – SECTEUR ADMINISTRATION SYSTÈME ERV CAT3-18-1466
 
Statut : Temps complet  Durée : (non applicable) 
Salaire : Classe
(Selon réseau de la santé et des services sociaux)
Affichage : du 4 juin 2019
au 1 juillet 2019
Quart : jour 
 
Mandat :
Description sommaire: Personne qui oeuvre à l'implantation du système eRV dans les diverses cliniques de CHU de Québec-Université Laval. Elle doit former et soutenir les équipes terrain tout au long du processus de transformation. Acteur de première ligne dans le déploiement auprès des équipes, elle est un agent de changement important tout au long du processus.

Tâches spécifiques:
- Former les utilisateurs au système eRV et aux principes de gestion des listes d'attente et des rendez-vous dans le contexte d'implantation des centres de rendez-vous par spécialité.
- Participer à l'adaptation des contenus de formation selon les spécialités et particularités de chaque secteur.
- Préparer l'environnement de formation selon les groupes d’utilisateurs à former (scénarios, exercices pratiques, organisation des données de l'environnement permettant de répondre aux besoins de la formation).
- Préparer la documentation et tout le matériel supportant les formations.
- Collaborer avec l'expert conseil et le pilot de système pour les travaux préparatoires de conversion des données.
- Supporter les agents administratifs à l'étape de conversion des données.
- Participer activement à l'implantation du eRV dans les différentes cliniques, support de 1ère ligne aux utilisateurs pour le volet utilisation du système eRV et processus en découlant.
- Supporter les agents responsables des horaires dans la confection des modèles horaires et l'ouverture des horaires.
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe d'expert eRV pour la résolution de problèmes en cours d'implantation.
- Travailler en étroite collaboration avec les chefs de service et les super-utilisateurs afin d'assurer une implantation harmonieuse et de qualité.
- Répondre aux besoins ad hoc de support des utilisateurs et en assurer le suivi.
- Assurer un suivi post-implantation des changements auprès des équipes.
- Procéder à des audits sporadiques afin de contrôler le maintien des processus.

Regroupant le CHUL, L'Hôtel-Dieu de Québec, l'Hôpital de l'Enfant-Jésus, l'Hôpital du Saint-Sacrement et l'Hôpital Saint-François d'Assise, le CHU de Québec-Université Laval est le plus important centre hospitalier universitaire du Québec et l'un des plus grands au Canada. Dispensant des soins généraux et spécialisés, mais surtout surspécialisés, le CHU de Québec-Université Laval dessert la population de tout l'est du Québec, soit un bassin de près de deux millions de personnes. Étroitement lié à l'Université Laval et orienté vers l'avenir, il détient également une mission d'enseignement, de recherche dans de nombreux domaines d'excellence et d'évaluation des technologies et des modes d'intervention en santé. Le CHU de Québec-Université Laval compte plus de 12 500 employés, 1 500 médecins, dentistes et pharmaciens, 338 chercheurs réguliers et associés, 169 chercheurs affiliés, de même que 927 étudiants aux cycles supérieurs et 425 bénévoles.

Remarques :

De nombreux avantages s'offrent à vous au CHU de Québec-Université Laval:
• ancienneté qui se cumule dans les 5 hôpitaux du CHU de Québec-Université Laval;
• programme d'aide au employés (PAE);
• avantages sociaux complets;
• plateforme LifeSpeak: programme de santé mieux-être pour vous et votre famille;
• programme privilèges: rabais (commerces, restaurants, spa, hôtels, centres de conditionnement physique);
• dépanneur de la fondation du CHU de Québec-Université Laval pour se procurer des billets de ski alpin à rabais et des billets de cinéma à rabais, etc.;
• programme privilèges: activités de mise en forme (yoga, pilates, zumba, cardio musculation), Défi entreprise; Pentathlon des neige, Parcours de marches près de nos hôpitaux;
• distribution de paniers de légumes biologiques l'été;
• aires de stationnement sécurisés pour les vélos pour les employés qui voyagent à vélo;
• 5 hôpitaux du CHU de Québec-UL desservis par les système d'autobus de la RTC et ST Lévis;
• aide au cheminement de carrière et outil Webfolio à votre disposition afin de bâtir votre projet professionnel en ligne. Outil conçu pour vous accompagner tout au long de votre carrière professionnelle au CHU de Québec-Université Laval.


Toute demande d'emploi doit être accompagnée des documents attestant que les exigences de l'emploi sont respectées: copie de diplômes et /ou relevés de notes, curriculum vitae, copie d'attestation, s'il y a lieu.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Le CHU de Québec-Université Laval applique un programme d'accès à l'égalité et invite les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Des mesures d'adaptation pourront être offertes, sur demande, selon la situation.
 
Exigences :
- Diplôme d'études secondaires ou autre diplôme équivalent pertinent à la fonction.
- Réussite des tests de sélection suivants: Word débutant, Excel débutant et français débutant.
- Connaître sommairement les processus de gestion des listes d'attentes et des rendez-vous en milieu hospitalier (un atout).
- Connaître le milieu hospitalier.
Les diplômes exigés pour l'emploi, qui auraient été obtenus hors Québec, doivent être obligatoirement accompagnés d'une évaluation comparative des études effectuées hors Québec (ÉCEEHQ) émise par le ministère de l'Immigration et des Communautés culturelles du Québec.

Remarques:
- Exercera les fonctions dans les 5 sites de CHU, déplacements fréquents.

Contact
RECRUTEMENT
Direction des ressources humaines, des communications et des affaires juridiques
CHU de QUÉBEC-Université Laval
Hôpital Saint-François d'Assise - Maison Murillon, F1-118
1552, boul Cardinal-Villeneuve
Québec (Québec) G1L 4X6
Tél :
Télécopieur :
Courriel :

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