| TRAVAILLEUR(EUSE) SOCIAL(E) PROFESSIONNEL(LE) (GUICHET D'ACCÈS_JEUNESSE) (RÉF. A34050) |
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| Statut : |
Temps complet |
Durée : |
(non applicable) |
| Salaire : |
Taux horaire entre
27,08$ et 47,98$
(de l'heure selon l'expérience) |
Affichage : |
du 9 novembre 2023
au 31 janvier 2024 |
| Quart : |
jour |
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| Mandat : |
Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches c’est un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de 13 000 employés, 800 médecins ainsi que des milliers de bénévoles, de chercheurs et d’étudiants qui travaillent en collaboration pour le bien-être de la population. Notre établissement vous offre l’occasion de poursuivre ou de débuter votre carrière au sein de sa grande famille! Visionnez notre vidéo de présentation : https://www.youtube.com/watch?v=TSJGA1mpeW4
Nous sommes certifiés Entreprise en santé – Élite + et nous en sommes très fiers. Cette reconnaissance nous distingue par notre engagement envers la santé, la sécurité et le mieux-être de tous les employés de notre organisation. Pour en savoir plus : Entreprise en santé - Élite + : https://bit.ly/3LPRzUJ
Principales fonctions
Le guichet d’accès Jeunesse constitue la porte d’entrée principale donnant accès aux services du programme jeunesse, celui-ci vise l’amélioration de l’accessibilité et la continuité des services au Programme Jeunesse. « Le bon usager reçoit le bon service, au bon moment, pour le bon motif et au bon endroit »
Le guichet Jeunesse est un mécanisme d’accès aux services psychosociaux, en santé mentale et de réadaptation du programme jeunesse, où une équipe de professionnels, qui ont une expertise en jeunesse, ont pour fonction d’évaluer la demande de service, de l’analyser, de l’orienter et la prioriser et ce, dans le but de l’orienter au bon service.
RESPONSABILITÉS ET TÂCHES
Évaluation de la demande :
-Recevoir la demande du 811, AAOR, GMF, partenaires, organismes communautaires, etc.;
-Évaluer les besoins des usagers concernés par la demande par téléphone ou en présentiel;
-Compléter l’outil « Évaluation du Guichet d’accès Jeunesse » et les annexes si nécessaire;
-Faire signer les autorisations nécessaires.
Analyse, priorisation, orientation:
-Analyser la demande afin de prendre une décision quant à l’orientation;
-Orienter la demande et établir le niveau de priorisation;
-Informer l’usager de l’orientation de sa demande;
-Informer le référent de l’orientation;
-Reprioriser les demandes en attente;
-Être répondant pour les familles inscrites en liste d’attente;
-Relancer les clients en liste d’attente;
-Intervenir de façon ponctuelle (1 à 2 rencontres).
Autres tâches:
-Référer à un organisme communautaire;
-Référer à un autre Guichet;
-Référer en privé, programme d’aide des employés;
-Assurer des suivis court terme;
-Toutes autres tâches connexes.
PROFIL RECHERCHÉ
-Autonomie professionnelle;
-Bon jugement clinique;
-Capacité à travailler en équipe, en concertation et en collaboration;
-Bonne capacité de travailler sous pression et à gérer des situations complexes;
-Démontre une capacité d’analyse, un esprit de synthèse, de la rigueur, un sens éthique et du professionnalisme dans son travail;
-Capacité à planifier, organiser et accomplir ses tâches de façon autonome;
-Bonne collaboration avec les partenaires.
Renseignements sur l'emploi
-Poste permanent à temps complet
-Horaire : Quart de jour du lundi au vendredi/ Possibilité d'une journée par semaine de 12h à 20h.
-Clientèle visée: Jeunesse
-Port d'attache: 100, Mgr.Bourget, Lévis
- Véhicule requis.
- Possibilité de télétravail. |
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| Exigences : |
Doit détenir un baccalauréat ou une maîtrise en travail social. Doit être membre de l'Ordre des travailleurs sociaux et thérapeutes conjugaux du Québec.
Les diplômes exigés pour l'emploi, obtenus hors Québec, doivent être accompagnés d'une évaluation comparative des études effectuées hors Québec (ÉCEEHQ) émise par le ministère de l'Immigration, de la Francisation et Intégration du Québec.
Avantages
- 4 semaines de vacances après une année de service;
- 13 jours de congés fériés;
- 9,6 jours de congé maladie;
- Une programme de développement des compétences et de carrière (formation);
- Un des meilleurs régimes de retraite pour les employés sur le marché (RREGOP);
- Un programme d’aide aux employés (PAE) gratuit pour résoudre les préoccupations du travail, de santé ou de la vie;
- Un programme d'assurance collective modulable selon vos besoins;
- Rabais corporatifs (centre d'entraînement et activité physique).
Pour consulter l'offre détaillée et postuler en ligne : https://bit.ly/3FOSu5q |
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