| COORDONNATEUR FLUIDITÉ-LIAISON HOSPITALIÈRE ET TRAJECTOIRES DE SOINS ET SERVICES (PDGA) |
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| Statut : |
Temps complet |
Durée : |
(non applicable) |
| Salaire : |
Classe 41
(Entre 108 586 $ et 141 163 $) |
Affichage : |
du 29 octobre 2025
au 4 novembre 2025 |
| Quart : |
jour |
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| Mandat : |
Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) de la Capitale-Nationale offre des soins de santé et de services sociaux de proximité intégrés et accessibles, allant de la prévention jusqu’aux soins de fin de vie, à toute la population de son territoire notamment dans les milieux ruraux et urbains de la ville de Québec ainsi que des régions de Charlevoix et de Portneuf. Axés sur la qualité, la sécurité et la performance, ces soins et ces services s’appuient sur les meilleures pratiques et l’innovation, avec la participation des usagers, de leurs proches et des personnes qui travaillent au sein de l’établissement. Affilié à l’Université Laval et en collaboration avec les maisons d’enseignement, il assure un enseignement de qualité et déploie des connaissances et des pratiques de pointe. Il favorise également le partage et le rayonnement des savoirs scientifiques et cliniques afin de contribuer à l’amélioration de la qualité des soins et des services offerts. Avec un budget de 2,4 milliards de dollars, 200 installations et au-delà de 20 000 personnes, le CIUSSS de la Capitale-Nationale est un employeur de choix qui fait réellement une différence sur la qualité des services offerts à la population.
NOUS OFFRONS : Équilibre travail-vie personnelle, six (6) semaines de vacances après un an de service, treize (13) congés fériés par année, régime de retraite, assurances collectives, programme d'accueil et d'intégration, programme de formation et de développement professionnel, possibilité d'évoluer au sein de l'organisation, plateforme TELUS Santé Intégrale et rabais avantageux chez des commerçants. (Avantages offerts au titulaire de poste permanent à temps complet seulement).
SOMMAIRE DU RÔLE ET DES RESPONSABILITÉS
Sous l’autorité de la directrice adjointe fluidité des trajectoires de soins et services, le coordonnateur fluidité-liaison hospitalière et trajectoires de soins et services assume la planification, l’organisation, la réalisation, la gestion et le contrôle d’activités liées au secteur de la liaison hospitalière, aux volets des trajectoires de niveaux de soins alternatifs et de l’ensemble des trajectoires de soins et services dans une perspective d’optimisation, d’innovation et de reddition de comptes. Il contribue également à la réalisation de mandats organisationnels transversaux, notamment ceux liés à la coordination intra et inter établissements des trajectoires de services NSA.
Il assiste la directrice adjointe dans l’amélioration continue et la mesure de la qualité et de la performance de la direction adjointe, dans l’ensemble des trajectoires de soins et services et plus particulièrement celle en lien avec les NSA. Il soutient la fluidité dans la démarche de planification des actions liées à la réalisation de projets ou mandats transversaux, à l’innovation et dans la coordination des mécanismes de reddition de comptes associés aux activités sous sa responsabilité.
De plus, il est responsable du suivi de la gestion de la performance en cohérence avec les attentes de la direction adjointe. Pour ce faire, il contribue aux travaux d’amélioration et du monitorage de la qualité des données cliniques et administratives requises.
S’appuyant sur des connaissances étendues et approfondies, le titulaire est appelé à résoudre des problèmes complexes et à offrir ses conseils aux plans stratégique et tactique. Il exerce son rôle conseil principalement auprès de la directrice adjointe et de son équipe de gestion. Il fait le lien et les arrimages nécessaires avec les autres directions du CIUSSS de la Capitale-Nationale et contribue aux partenariats et aux alliances internes et externes de sa direction afin d’assurer la concertation des actions.
Le titulaire doit répondre à des cibles précises et a la latitude nécessaire dans le choix des modalités visant l’atteinte des objectifs. Le titulaire assume des décisions qui requièrent un niveau très élevé d’initiative, de jugement et d’analyse. Une marge de manœuvre lui est accordée dans le choix des activités requises par la réalisation de son mandat et par la gestion des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles.
Il s’approprie et intègre le projet clinique et organisationnel de la direction défini conformément à la mission, la vision stratégique et les valeurs de l’établissement de même que les orientations et les priorités de l’établissement en ce qui concerne les ressources humaines, financières, techniques et informationnelles.
À titre de membre du personnel d’encadrement de l’organisation, il adopte une gestion centrée sur les résultats et participe aux décisions d’orientation et de fonctionnement touchant l’ensemble de l’établissement et en demeure solidaire une fois celles-ci adoptées.
RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES
• Assurer le suivi des indicateurs NSA au plan régional;
• Identifier les écarts/enjeux;
• Proposer des solutions/pistes d’action pour corriger les écarts;
• Analyser les tendances et agir de façon proactive;
• Assurer une vigie de la qualité, de la justesse et de la pertinence des indicateurs;
• Agir à titre de répondant pour les indicateurs auprès de la direction adjointe;
• Développe et maintient des partenariats avec les directions et les établissements concernés par les NSA au plan régional.
• Anime les différents comités de travail en lien avec ses fonctions.
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| Exigences : |
• Diplôme universitaire de 1er cycle dans une discipline pertinente aux fonctions.
• Expérience professionnelle significative dans un poste d’encadrement.
• Être membre d'un ordre professionnel sera considéré comme un atout.
• Très bonne compréhension des enjeux liés à la gestion des ressources humaines en contexte de changement, incluant notamment les compétences suivantes : gestion de proximité, communication et courage managérial.
• Excellente compréhension des principes de la fluidité des trajectoires de soins et services.
• Excellentes habiletés de communication, d’animation, de rédaction et de décision;
• Intérêt marqué pour le partenariat, la gestion des trajectoires de services, la gestion des risques et l’amélioration continue dans un cadre de performance organisationnelle;
• Très bonne connaissance des milieux hospitaliers.
• Faire preuve de créativité et d’intelligence émotionnelle et posséder un très bon esprit d’analyse, d’intégration et de synthèse.
• Avoir de la facilité à animer des groupes de discussion et comprendre les enjeux.
• Travailler en équipe et savoir mobiliser les talents des collaborateurs afin d’atteindre des résultats optimaux.
• Être en mesure d’exercer ses fonctions de manière efficace et efficiente et reconnaître ses limites afin de les améliorer.
• Être en mesure d’assumer les responsabilités et l’imputabilité de ce qui lui est confié.
COMPÉTENCES RECHERCHÉES
• Leadership mobilisateur;
• Orientation clientèle;
• Sens des responsabilités et imputabilité;
• Citoyenneté organisationnelle;
• Interaction avec les autres;
• Collaboration;
• Prise de décision et jugement;
• Confiance en soi et résilience;
• Courage managérial;
• Agilité à s'adapter;
• Sens politique et influence;
• Intrapreneurship;
• Gérer la performance;
• Développement des talents.
CARACTÉRISTIQUE PARTICULIÈRE
Télétravail possible dans un objectif de conciliation/travail/famille/vie personnelle, selon les besoins du gestionnaire et du contexte de travail.
PORT D'ATTACHE
2915, avenue du Bourg-Royal, Québec (Mont d'Youville).
DATE D'ENTREVUE
À déterminer.
CONCOURS RÉSERVÉ
Ce concours est réservé au personnel des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec au 1er décembre 2024.
INFORMATIONS ADDITIONNELLES
Nous remercions les personnes de l'intérêt manifesté envers notre établissement. Cependant, nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature aura été retenue.
Pour postuler, nous vous invitons à consulter la rubrique "emplois disponibles" de notre site Internet au : https://cn.carrieresante.gouv.qc.ca/
AVERTISSEMENT : Candidat en provenance de l'international et/ou candidat sans permis de travail au Canada. Si vous ne résidez pas au Canada et/ou ne détenez pas les autorisations nécessaires, soit un permis de travail valide au Canada ou un statut de résidence permanente, ne déposez pas votre candidature sur ce site, car elle ne sera pas traitée.
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