Poste d'encadrement

#327813


Identification de l'employeur
CIUSSS du Saguenay-Lac-Saint-Jean
 
Région : Saguenay-Lac Saint-Jean 
Lieu de travail : Roberval 

Identification des besoins
COORDONNATEUR OU COORDONNATRICE D’ACTIVITÉS DE SOIR, DE NUIT, DE FIN DE SEMAINE ET DE JOUR FÉRIÉ (ROBERVAL)
 
Statut : Temps complet  Durée : (non applicable) 
Salaire : Classe 38 Affichage : du 18 mars 2026
au 1 avril 2026
Quart : jour 
 
Mandat :
***Concours réservé au personnel des établissements du réseau de la santé et des services sociaux intégrés à Santé Québec***

Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Saguenay–Lac-Saint-Jean (CIUSSS) est à la recherche de candidats pour pourvoir le poste de coordonnateur ou coordonnatrice d’activités de soir, de nuit, et de jour les fins de semaine et les jours fériés (Roberval). Notre établissement offre des soins et des services à une population de plus de 282 000 personnes réparties sur un territoire de 95 762 km2. Premier employeur de la région, le CIUSSS compte quelque 13 000 employés et plus de 730 médecins, dentistes et pharmaciens. Affilié aux universités de Sherbrooke et de Montréal, notre établissement est un pôle de transfert de connaissances par ses activités intégrées de soins, d’enseignement, de recherche, d’évaluation modes d’intervention en santé, ainsi que de qualité et d’expérience patient. Le CIUSSS du Saguenay–Lac-Saint-Jean compte 62 installations, 17 laboratoires, 7 directions administratives, 13 directions cliniques, comprend plus de 500 titres d'emploi différents et est doté d’un budget de près de 1,3 milliard $.

Sommaire du rôle et des responsabilités :
Le coordonnateur ou la coordonnatrice d’activités de soir, de nuit et de jour les fins de semaine et les jours fériés sera appelé(e) à œuvrer dans un contexte stimulant teinté par des valeurs humaines. La personne titulaire du poste peut aussi être appelé à remplacer sur une base ponctuelle le coordonnateur ou la coordonnatrice à la fluidité hospitalière de jour. Sous l’autorité de la directrice adjointe de proximité du territoire de Domaine-du-Roy, la personne titulaire du poste exerce son leadership dans un contexte de transformation et d’amélioration continue et participe à l’administration, au fonctionnement et au développement de l’établissement en fonction des orientations ministérielles et de l’atteinte des résultats attendus.

Elle s’approprie et intègre les orientations, les objectifs et les priorités de sa direction en vue d’offrir des services continus, adaptés, intégrés et de qualité. Elle contribue activement à l’élaboration du modèle organisationnel et des différentes composantes structurelles de sa direction.

Elle identifie et analyse les besoins en ressources humaines, en ressources financières, en ressources matérielles et en ressources et actifs informationnels de sa direction. De plus, elle identifie les canaux d’information et de communication interne et externe de sa direction, les besoins en ce qui concerne les relations de partenariat et d’alliances internes et externes à instaurer.

Plus spécifiquement, la personne titulaire du poste aura la responsabilité de :
• Assurer la continuité des activités planifiées sur le quart de jour par les coordonnateurs à la gestion des lits, en ajustant au besoin l'attribution des lits selon les demandes et les imprévus;
• Assurer les suivis et prendre les décisions nécessaires en rapport avec la gestion des lits;
• S'assurer de l'application des politiques relatives à l'achalandage des urgences;
• Faire les liens avec les autres services en vue d'accélérer les congés et les transferts si les démarches des unités ont été infructueuses;
• Assurer les liens avec le service d'accueil lors d’admissions et de transferts complexes;
• Faire les liens avec les représentants des autres directions lors de situations problématiques, au besoin;
• Apporter un soutien, partager son expertise auprès des équipes et agir comme personne-ressource lorsque la situation le requiert;
• Encourager le développement et l'autonomie du personnel des services en soutenant la démarche de résolution de problèmes;
• Soutenir les AIC ou les infirmières lors de situations qui demandent l'évaluation ou le transfert de patients nécessitant des soins complexes vers des unités spécifiques;
• Communiquer à l'infirmière-chef d'unité ou au gestionnaire concerné tout constat relié au fonctionnement du service;
• S'assurer de l'application des politiques et des procédures reliées à la gestion des risques;
• Initier toute mesure d'urgence requise selon les événements et coordonner le déroulement de ces activités;
• Informer le directeur de garde de toute situation qui peut susciter l'attention des médias;
• Demeurer disponible et visible;
• S'assurer de l'affectation optimale des ressources, en collaboration avec les commis de l'équipe de remplacement;
• Faciliter l'intégration des stagiaires et du nouveau personnel;
• Collaborer au processus d’évaluation du personnel infirmier et au suivi en période de probation;
• Informer les infirmières-chefs d'unité de toute rencontre individuelle ou action entreprise dans le cadre d'une situation problématique ou disciplinaire avec un employé et collaborer au suivi;
• Documenter les faits liés à une situation problématique ou à des rencontres individuelles;
• Démontrer des habiletés relationnelles telles l'écoute, le respect, la discrétion ainsi qu'une attitude calme et rassurante;
• Établir des relations interpersonnelles constructives, susciter des échanges significatifs et des partenariats avec les différents partenaires internes et autres intervenants du réseau de la santé;
• Transmettre ses attentes et ses messages de façon claire et efficace;
• Transmettre le bilan de fin de quart de travail;
• Proposer des solutions créatives aux contraintes reliées à un contexte organisationnel où les ressources sont limitées et les demandes contradictoires;
• Respecter et s'assurer du respect du code d'éthique, des politiques, des procédures et des règlements en vigueur dans l'établissement;
• Maintenir sa compétence dans les différentes sphères d'activités reliées à l'exercice de sa fonction;
• Accomplir tout mandat et participer à tout projet confié par son supérieur immédiat.

Lorsqu’elle sera appelée à remplacer ponctuellement à la fluidité hospitalière, la personne titulaire du poste aura la responsabilité de :

• S’assurer de la coordination au quotidien des admissions urgentes et électives des usagers aux unités de soins du CH, des transferts interétablissements et des congés;
• D’effectuer l’attribution de lits en fonction de l’état clinique du patient, de la capacité de chaque unité de soins, de l’achalandage à l’urgence et de la volumétrie des chirurgies du même jour;
• De travailler, en étroite collaboration avec ses principaux partenaires internes, en amélioration continue et d’utiliser des indicateurs de performance pour documenter les écarts, notamment dans les délais d’admission, les épisodes de soins à l’urgence et aux unités de soins. À cette fin, suivre à l’aide de tableaux de bord dynamiques les indicateurs de performance et agir sur les obstacles observés au bon cheminement du patient;
• D’assurer le leadership de la structure opérationnelle de la gestion des lits. À cette fin, animer les rencontres opérationnelles quotidiennement et escalader ses besoins d’aide au niveau régional ou à son supérieur immédiat;
• D’accélérer par tous les moyens dont il dispose, le processus du transfert interétablissements ou un retour à domicile et d’assurer le lien avec le service d’admission lors des transferts complexes;
• De collaborer avec la Centrale régionale de coordination des opérations dans le processus d’admission ou de transfert des patients;
• D’animer et mettre ne place au besoin, des rencontres interdirections afin d’éviter ou de résoudre les situations de crise;
• D’assurer la transmission de toutes informations pertinentes aux coordonnateurs d’activités afin de garantir la continuité dans la gestion des activités des soins et des services;
• D’assurer les communications opérationnelles et tactiques en ce qui concerne la gestion des lits;
• D’assurer l’accomplissement des tâches de façon sécuritaires en tenant compte des notions d’éthique, des principes de qualité, de sécurité et de gestion des risques transmises par l’organisation;
• D’orienter les nouveaux coordonnateurs à la fluidité hospitalière dans la région et de participer à l’intégration des nouveaux coordonnateurs d’activités;
• D’agir et de guider ses décisions selon l’approche de soins fondée sur les forces du patient et de sa famille, et ce, en interdisciplinarité.

Le quart de travail est : Rotation jour/soir/nuit Roberval, en 12 heures la fds, possibilité de 7/7
 
Exigences :
• Diplôme universitaire de premier cycle en sciences infirmières en cours ou complété;
• Membre en règle de l’ordre des infirmiers et infirmières du Québec (OIIQ);
• Très bonne connaissance et compréhension des enjeux du secteur de la santé;
• Une expérience importante dans un poste d’encadrement serait un atout.

Toute autre combinaison de formation et d’expérience pourrait être considérée en respect des balises du MSSS et des orientations de l’établissement.

Compétences recherchées :
• Susciter l’engagement des personnes
• Communiquer de manière efficace
• Gestion orientée vers l’action
• Gestion de l’ambiguïté et de l’incertitude
• Conscience de soi
• Orientation client
• Développer les talents
• Gérer la complexité
• Superviser le travail
• Coopérer
• Gérer les conflits
• Faire preuve de courage

Aux candidats qui postulent : au plus tard le lendemain de la fin de l'affichage, vous devriez avoir reçu un accusé de réception par courriel. Si ce n'est pas le cas, communiquez au 02.ciusss.selection.gestionnaires@ssss.gouv.qc.ca.

Candidature :
Les personnes intéressées doivent postuler via le site https://santesaglac.gouv.qc.ca, section « Carrières », au plus tard le 1er avril 2026. Les candidatures reçues après cette date ne pourront être prises en considération.

Informations complémentaires:
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu'avec celles retenues pour une entrevue.

Le CIUSSS du Saguenay-Lac-Saint-Jean applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature et /ou le processus de sélection dans notre établissement.

Contact
Processus de sélection gestionnaires
Direction des ressources humaines

02.ciusss.selection.gestionnaires@ssss.gouv.qc.ca
Tél :
Télécopieur :
Courriel :

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