Poste d'encadrement

#327832


Identification de l'employeur
CISSS de Lanaudière (DRI LLL – Laurentides)
 
Région : Lanaudière 
Lieu de travail : CISSS Lanaudière 

Identification des besoins
CHEF DE SERVICE CENTRE DE SERVICES INFORMATIQUES – DIRECTION DES RESSOURCES INFORMATIONNELLES LANAUDIÈRE – LAURENTIDES – LAVAL
 
Statut : Temps complet  Durée : (non applicable) 
Salaire : Classe 39 Affichage : du 18 mars 2026
au 31 mars 2026
Quart : jour 
 
Mandat :
Le chef de service Centre de services informatiques à la Direction des ressources informationnelles Lanaudière – Laurentides – Laval (DRILLL) est appelé à promouvoir une culture de leadership en mettant de côté son expertise technique pour miser sur l’humain en privilégiant la confiance, la bienveillance, l'engagement, l'alignement, la reconnaissance, la responsabilisation ainsi que la délégation et en évoluant vers une posture de coaching et de développement des talents.

Il favorise une culture de collaboration et de communication au sein de son équipe et avec les autres équipes de la DRILLL en incitant à la transparence et au dialogue et en précisant les mécanismes soutenant la transversalité et l'interdépendance.

Le détenteur de ce poste instaure une culture d'amélioration continue au sein de son équipe en encourageant la cartographie des processus, en développant des mécanismes de questionnement des façons de faire et en innovant dans la recherche de solutions.

De plus, il stimule une culture de performance au sein de son équipe en élaborant des objectifs SMART individuels et collectifs, en définissant des indicateurs clés de performance et en intégrant les notions d’efficience, d’efficacité et de mesure.

Enfin, il contribue à la livraison collective de certains énoncés du plan d’action de la DRILLL, dont celui de réviser les rôles et responsabilités des membres de son équipe en incluant les éléments d'imputabilité et en visant à la fois une expérience client optimale et une meilleure expérience employé, en plus de les documenter et les communiquer clairement autant en interne qu'en externe.

Sommaire du rôle et des responsabilités :

Sous l’autorité du directeur adjoint relation clientèle, le chef de service, Centre de services informatiques, implante une vision stratégique axée sur les objectifs et les résultats liés à des projets d'amélioration continue tout en jouant un rôle précurseur en ce sens, auprès des autres directions adjointes de sa direction.

Il assure un rôle de vigie constante de notre secteur d'affaires.

Plus précisément, il doit déterminer ce qui doit être réalisé, notamment en planifiant et budgétisant ainsi qu’en développant une vision de l’avenir et des stratégies pour en assurer la réalisation.

Il est appelé à bâtir une équipe et à constituer un réseau de partenariats et de collaborateurs en mettant en place une structure, en organisant le travail et en procédant à l’affectation des ressources, tout en suscitant l’adhésion des ressources concernées à l’égard de la vision et des stratégies retenues.

De plus, le détenteur du poste doit soutenir et superviser l’exécution de ce qui doit être réalisé en créant les conditions permettant d’anticiper, de superviser et de résoudre les problèmes efficacement et en temps opportun, et en motivant et inspirant les employés sous sa responsabilité ainsi que les collaborateurs et les partenaires.

Il devra produire les résultats attendus, autant livrer systématiquement ce qui a été promis selon les conditions et modalités convenues que générer des changements significatifs, tels des nouveaux produits ou de nouveaux services, une nouvelle façon de faire, une nouvelle philosophie de gestion des ressources humaines, etc.

De façon transversale, il collabore étroitement avec les directeurs adjoints et les autres gestionnaires afin de faciliter la réalisation du plan d’action de la DRILLL et l’amélioration de la culture organisationnelle de la DRILLL.

Responsabilités spécifiques :

• Poursuivre l'implantation du « projet LLLisation » (unification transversale des processus et méthodes des trois (3) CISSS desservis) et s'assurer de sa pérennité au sein du Centre de services informatiques;
• Être porteur de la gestion du changement au Centre de services informatiques et être ambassadeur de cette culture auprès de ses pairs de la DRILLL;
• Supporter le chef de secteur dans leur rôle de cadre auprès de leurs équipes respectives;
• S'assurer que le Centre de services informatiques soit constamment à la fine pointe des avancements technologiques;
• Planifier et collaborer à l'élaboration de projets pour la direction de la relation clientèle qui s'étendront de manière transversale aux deux autres directions adjointes de la DRILLL, en s'assurant de leur pérennité;
• Faire preuve d'une imputabilité rigoureuse, étant tenu responsable des résultats de son équipe et des décisions stratégiques prises, afin de garantir une gestion efficace et orientée vers les résultats.

Profil de compétences comportementales recherché :

Le candidat recherché est un gestionnaire créatif et stratégique, capable de diriger et de mobiliser une équipe, à l’aise avec la prise de risque, la fixation d’objectifs et la recherche de résultats, démontrant beaucoup d’aisance avec la délégation, le travail d’équipe, la communication interpersonnelle et la gestion du changement.

De plus, on s’attend du candidat qu’il possède des habiletés de haut niveau en organisation, planification, prise de décisions, persuasion et service à la clientèle.

Plus précisément, le titulaire du poste devra :

• Être visionnaire dans la conception du changement, qui démontre de l’ouverture et de la tolérance envers des modes de pensées différents;
• Posséder un excellent sens politique, capable de prendre des risques, de déléguer et de favoriser l'initiative;
• Faire preuve d'une pensée stratégique claire sur la direction à prendre et d’un important sens de l’organisation permettant l’atteinte des résultats;
• Démontrer de la confiance en s'adaptant à des situations changeantes tout en gardant le cap sur ses objectifs;
• Manifester de l'audace et de la persuasion, fonctionnelles dans un milieu offrant une grande autonomie professionnelle;
• Être ouvert d'esprit, posséder une grande capacité d’adaptation et être proactif à trouver des solutions en lien avec les objectifs du poste;
• Être tenace, en mesure de diriger des projets d’envergure et capable de se consacrer à l'atteinte des buts et des priorités;
• Être fortement mobilisateur, démontrer de l’assurance en situation sociale, favoriser rapidement la création des liens et partenariats;
• Posséder un style de communication motivant, enthousiaste et mobilisateur.

Port d’attache :

À déterminer avec le candidat selon son lieu de résidence.
Sera situé dans une installation de Lanaudière, des Laurentides ou de Laval.

Principalement en télétravail.
 
Exigences :
• Baccalauréat en sciences de la gestion, administration des affaires, sciences de la santé, technologies de l’information, gestion des ressources humaines ou dans une discipline pertinente à la fonction;
• Deux (2) ans d’expérience professionnelle en gestion d’équipe, dans la gestion d’un secteur du milieu de la santé ou en technologies de l’information;
• Une expérience en gestion de projet et amélioration continue serait un atout;
• Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal;
• Niveau de français professionnel, niveau d’anglais fonctionnel;
• Une expérience pertinente dans un poste d’encadrement peut compenser l’une ou l’autre des exigences.

Rémunération :

Classe salariale : 39
Minimum de la classe : 99 369 $ annuel
Maximum de la classe : 129 180 $ annuel

Conditions de travail :

Les conditions de travail des cadres sont régies par le Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux.

Processus de sélection :

Les candidats dont le curriculum vitae sera retenu peuvent s’attendre à un processus de sélection en trois étapes :

• Un questionnaire de pré-entrevue écrit qui sera à compléter en ligne (délai 1 semaine);
• Un questionnaire psychométrique écrit qui sera à compléter en ligne (délai 1 semaine);
• Une entrevue comportementale à distance, via Teams.

Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir une lettre d'intention et leur curriculum vitae au plus tard le 31 mars 2026.

Contact
Direction des ressources humaines
135, boul. Claude-David
Repentigny (Québec)
J6A 1N6
Tél : 450 654-4560
Télécopieur : 450 470-2642
Courriel : recrutement.cadres.cissslan@ssss.gouv.qc.ca

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