| DIRECTEUR ADJOINT DES SERVICES SANTÉ PHYSIQUE DE PROXIMITÉ ET DE LA FLUIDITÉ – SOINS SPÉCIALISÉS – DIRECTION DES SERVICES SANTÉ PHYSIQUE DE PROXIMITÉ ET DE LA FLUIDITÉ (DSSPPF) |
| |
| Statut : |
Temps complet |
Durée : |
(non applicable) |
| Salaire : |
Classe 44 |
Affichage : |
du 30 janvier 2026
au 6 février 2026 |
| Quart : |
jour |
| |
| Mandat : |
Le directeur adjoint des services de santé physique de proximité et de la fluidité - Soins spécialisés est appelé à œuvrer dans une organisation à multiples missions offrant des soins et services à l’ensemble de la population du territoire lanaudois. La direction des services de santé physique de proximité et de la fluidité assure l’ensemble des soins et services s’adressant à toute personne hospitalisée ou ambulatoire du programme de santé physique du Centre Hospitalier de Lanaudière et de l’Hôpital Pierre-Le Gardeur.
L’expérience usager et la responsabilité populationnelle sont au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la qualité, la continuité et la fluidité des services. Ainsi, il assume ses responsabilités en cohérence avec la mission, les valeurs et l’offre de service de l’établissement. S’ajoute à cette transformation le devoir de conjuguer avec un cadre légal vaste et complexe, de même que des obligations de performance et de transparence. Ainsi, le directeur adjoint des services de santé physique de proximité et de la fluidité - Soins spécialisés contribue activement à la mission de l’établissement par son soutien aux activités cliniques et par son influence sur l’offre de service.
La présente conjoncture nécessite des candidats ayant démontré un sens très élevé des responsabilités et d’imputabilité, un courage de gestion, des compétences de haut niveau en gestion du changement, en performance, efficience et efficacité, ainsi qu’une grande rigueur budgétaire.
Sommaire du rôle et des responsabilités :
Sous l’autorité du directeur des services santé physique de proximité et de la fluidité, le directeur adjoint des services santé physique de proximité et de la fluidité – soins spécialisés exerce son leadership dans un contexte de transformation et d’amélioration continue et participe à l’administration, au fonctionnement et au développement de sa direction en fonction des orientations ministérielles et de l’atteinte des résultats attendus. Il épaule son supérieur immédiat, participe et veille au développement et à la mobilisation de l’ensemble des ressources humaines des programmes sous sa gouverne permettant de relever les défis d’une organisation d’envergure.
Il assure le leadership organisationnel nécessaire à l’intégration des services à l’intérieur du Centre Hospitalier de Lanaudière (CHDL) et de l’Hôpital Pierre-le Gardeur (HPLG) en support de son directeur et s’assure de la fluidité du continuum de soins dans l’ensemble des programmes suivants :
• Soins intensifs et coronariens;
• Suppléance rénale;
• Activités ambulatoires et cliniques spécialisées;
• Endoscopie et oncologie;
• Continuum chirurgical;
• Unité de soins palliatifs et de fin de vie;
• Unité de retraitement des dispositifs médicaux.
Il agit à titre de répondant clinique dans le projet majeur d’agrandissement de l’HPLG pouvant avoir un impact sur la trajectoire de la clientèle notamment l’agrandissement de l’endoscopie, du bloc opératoire, des soins critiques et de l’électrophysiologie médicale, la modernisation des infrastructures et la rénovation des unités de soins sous sa gouverne.
Il assure l’organisation, la dispensation, la qualité et l’amélioration continue des soins et services offerts aux usagers des programmes et des trajectoires sous sa gouverne. Dans une vision régionale et intégrée, il contribue, en collaboration avec les partenaires, dans le respect de la mission et de l’expertise de chacun, à l’amélioration de l’offre de service pour les axes du continuum chirurgical, des services ambulatoires et des services diagnostiques et thérapeutiques.
Il dirige, coordonne, surveille les activités, et ce, dans un souci d’accès, de performance, de fluidité hospitalière et de qualité des services. Il est responsable de la fluidité hospitalière des secteurs sous sa gouverne dans les deux centres hospitaliers et veille, avec agilité, à l’optimisation de l’utilisation pertinente des différents plateaux techniques. Aussi, il s’assure de l’évolution des pratiques cliniques transversales, soit la qualité et l’évolution de la pratique, le processus d’agrément, l’interdisciplinarité et l’expérience usager en collaboration avec la direction de la qualité, évaluation, performance et éthique.
Il assure la prévention et la gestion des risques sur les deux sites et au sein des continuums.
Plus précisément, il :
Responsabilités spécifiques :
• Dirige, surveille les activités de la direction (notamment la gestion des listes d’attentes), et ce, dans un souci de performance de fluidité hospitalière et de qualité des services;
• S’assure de l’utilisation et du suivi des meilleures pratiques, encourage l’amélioration continue des processus et mise sur l’interdisciplinarité;
• Assure la prévention et la gestion des risques sur le site et au sein des continuums.
Responsabilités générales :
• Contribue à la mise en œuvre d’une gestion matricielle des programmes, des trajectoires, des continuums et des services sous sa responsabilité permettant de garantir l’accessibilité, la continuité, la qualité des services et l’accroissement de leur pertinence;
• Détermine les orientations cliniques et scientifiques des programmes et services en conformité avec l’approche clientèle préconisée, en partenariat avec les équipes cliniques et médicales;
• Contribue à l’amélioration continue de la qualité, de la gestion des risques et des services sécuritaires des secteurs sous sa responsabilité;
• S’assure de l’évaluation de la satisfaction de la clientèle, de la gestion des plaintes et des risques dans sa direction;
• Contribue au renouvellement des pratiques dans une approche populationnelle, interdisciplinaire et interprofessionnelle;
• Participe à l’élaboration et au suivi du système d’information de gestion de la direction ainsi qu’au développement d’indicateurs de rendement pour en assurer un suivi;
• Procède à la mise en place de mécanismes d’évaluation de la pertinence et du niveau de performance et d’efficience des services offerts aux usagers;
• Optimise, anticipe et ajuste les opérations en continu en favorisant la qualité, l’efficacité et la fluidité des trajectoires de soins;
• Développe un modèle de cogestion médicale et clinico-administratif et s’assure de son fonctionnement;
• Priorise l’offre de soin et services en assurant une gestion rigoureuse, pertinente, efficace et efficiente des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles sous sa responsabilité;
• S’assure du développement et de l’évaluation des secteurs d’activités sous sa responsabilité;
• S’assure du maintien d’un milieu de travail sein favorisant la rétention et la fidélisation;
• Assume les responsabilités légales de sa fonction;
• Collabore à la sélection du personnel d’encadrement sous sa responsabilité;
• Identifie les besoins de développement des compétences du personnel d’encadrement sous sa responsabilité et collabore à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan de développement du personnel d’encadrement;
• Apprécie la contribution du personnel d’encadrement sous sa responsabilité;
• Travaille à l’harmonisation des différentes pratiques des installations sous sa gouverne à la suite de la fusion des deux directions de santé physique.
Gestionnaire d’expérience, hautement crédible, communicatrice efficace, la personne recherchée est dotée d’un style de gestion mobilisateur et possède un haut niveau d’énergie et un grand esprit d’équipe. Dotée de grandes qualités humaines, elle porte une attention particulière au développement du potentiel humain des équipes sous sa gouverne. Loyale et courageuse, elle démontre de fortes habiletés en gestion de changement ainsi qu’une capacité à résoudre de manière créative des situations complexes.
Tout en assurant un rôle régional et une présence en alternance dans les deux installations, le directeur adjoint des services santé physique de proximité et de la fluidité – soins spécialisés est le responsable de site désigné pour l’HPLG.
Le directeur adjoint des services santé physique de proximité et de la fluidité – soins spécialisés exerce ses fonctions à temps complet et de façon exclusive.
Port d’attache :
Hôpital Pierre-le Gardeur
911, montée des Pionniers
Terrebonne (Québec) J6V 2H2 |
| |
| Exigences : |
• Baccalauréat dans une discipline pertinente à la fonction;
• Maîtrise en administration de la santé, en gestion des affaires, en administration publique ou dans une discipline pertinente à la fonction;
• Expérience professionnelle d’au moins deux (2) ans dans un poste d’encadrement de deuxième niveau hiérarchique et de dix (10) ans dans le Réseau de la Santé et des Services sociaux;
• Très bonne connaissance et compréhension des enjeux du secteur d’activités couvert par le poste;
• Une expérience significative peut compenser l’une ou l’autre des exigences.
Compétences recherchées :
• Très bonne connaissance du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et des enjeux de la région de Lanaudière;
• Initiative et leadership mobilisateur;
• Habiletés de communication interpersonnelle et de vision organisationnelle;
• Capacité à mobiliser, analyser et synthétiser;
• Connaissance et maîtrise de la gestion axée sur les résultats;
• Confiance en soi, gestion du stress, disponibilité, loyauté, ouverture d’esprit;
• Capacité à composer dans un environnement complexe de manière agile et flexible;
• Maîtrise des concepts de gestion du changement;
• Membre en règle d’un ordre professionnel.
Concours
Ce concours est réservé au personnel de Santé Québec.
Rémunération :
Classe salariale : 44
Minimum de la classe : 128 536 $ annuel
Maximum de la classe : 167 098 $ annuel
Conditions de travail :
Les conditions de travail des cadres sont régies par le Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux.
Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir une lettre d'intention et leur curriculum vitae au plus tard le 6 février 2026. |
|