| CONSEILLER OU CONSEILLÈRE CADRE - QUALITÉ DES MILIEUX DE VIE |
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| Statut : |
Temps complet |
Durée : |
(non applicable) |
| Salaire : |
Classe 36 |
Affichage : |
du 17 juin 2026
au 12 juillet 2026 |
| Quart : |
jour |
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| Mandat : |
***Concours réservé au personnel des établissements du réseau de la santé et des services sociaux intégrés à Santé Québec***
Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Saguenay–Lac-Saint-Jean (CIUSSS) est à la recherche de candidats pour pourvoir le poste de conseiller ou conseillère cadre - Qualité des milieux de vie. Notre établissement offre des soins et des services à une population de plus de 282 000 personnes réparties sur un territoire de 95 762 km2. Premier employeur de la région, le CIUSSS compte quelque 13 000 employés et plus de 730 médecins, dentistes et pharmaciens. Affilié aux universités de Sherbrooke et de Montréal, notre établissement est un pôle de transfert de connaissances par ses activités intégrées de soins, d’enseignement, de recherche, d’évaluation modes d’intervention en santé, ainsi que de qualité et d’expérience patient. Le CIUSSS du Saguenay–Lac-Saint-Jean compte 62 installations, 17 laboratoires, 7 directions administratives, 13 directions cliniques, comprend plus de 500 titres d'emploi différents et est doté d’un budget de près de 1,3 milliard $.
Sommaire du rôle et des responsabilités :
Le conseiller ou la conseillère cadre à la qualité des milieux de vie sera appelé(e) à œuvrer dans un contexte stimulant teinté par des valeurs humaines. Sous la responsabilité du chef de service partenariat aux milieux de vie et performance au sein de la direction de la qualité, de l’évaluation, de la performance et éthique (DQEPE), la personne titulaire du poste devra, dans sa fonction:
• Assurer un soutien auprès des membres de l’équipe en favorisant l’accompagnement, l’amélioration des pratiques et l’évolution des processus des RPA, RHD et CRJDA de la région du Saguenay–Lac-Saint-Jean, dans une perspective d’amélioration continue de la qualité;
• Participer à la coordination et la réalisation de diverses activités d’assurance qualité dans les milieux de vie (enquête, inspection, suivi de plainte, signalement maltraitance, etc.);
• Effectuer le suivi de l’implantation des recommandations et des correctifs dans les milieux de vie;
• Assurer le respect de divers cadres normatifs (LSSS, Règlement sur la certification des résidences privées pour aînés, politiques et normes du CIUSSS, Gestion du risque en sécurité incendie, etc.);
• Assurer un service-conseil auprès de divers partenaires internes et externes du CIUSSS;
• Assurer un rôle de vigie afin de veiller à la qualité des services aux usagers ou résidents hébergés dans les milieux de vie;
• Établir des stratégies efficaces de communication avec les milieux de vie et développer différents outils de sensibilisation et d’information ou des programmes de formations en lien avec les besoins de développement des compétences;
• Contribuer au développement de programmes de vigie qualité en cohérence avec les attentes ministérielles et/ou organisationnelles.
Ce poste aux responsabilités variées permet d’exercer un rôle transversal élargi de soutien et conseil en partenariat. L’ensemble des responsabilités assumées permettent d’intervenir dans plusieurs sphères d’activités et surtout de contrôler de nombreux leviers, facilitant ainsi la gestion du changement et l’atteinte des résultats souhaités.
Cette personne utilise une approche de coaching qui suscite la contribution des partenaires, gestionnaires et de leurs équipes, afin de développer leur plein potentiel et d’accroître leur autonomie. Elle suscite l’innovation, la créativité et la recherche de l’excellence dans la révision continue des façons de faire afin de soutenir les priorités organisationnelles et d’assurer l’actualisation de la mission de l’organisation. Ce poste est régional et transversal.
Plus spécifiquement, la personne a la responsabilité de :
• Vulgariser le contour législatif entourant la gestion et l’exploitation des différents milieux de vie;
• Déterminer les besoins de formation et de coaching des partenaires internes et externes selon le cadre de gestion requis et les besoins;
• Diffuser des communications justes et adaptées aux exploitants/responsables des milieux de vie;
• Transmettre les bonnes pratiques et les recommandations aux exploitants/responsables des milieux de vie;
• Soutenir et accompagner les exploitants/responsables des milieux de vie pour assurer une sécurité et une qualité des soins et services en vertu du cadre réglementaire;
• Soutenir et accompagner les agents de planification de programmation et de recherche (APPR) ou des intervenants à la qualité de l’équipe dans leurs fonctions;
• Assurer une rigueur dans les processus en place;
• Veiller à l’application rigoureuse des politiques et procédés clinico-administratifs en lien avec la dispensation des soins aux résidents en collaboration avec les directions transversales pertinentes;
• Assurer la garde téléphonique en alternance, lorsque des situations exceptionnelles le requièrent. |
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| Exigences : |
• Diplôme universitaire de premier cycle dans une discipline pertinente à l’emploi;
• Maîtrise dans une discipline pertinente aux fonctions serait un atout;
• Être membre en règle d’un ordre professionnel serait un atout;
• Expérience professionnelle significative dans un poste d’encadrement;
• Expérience en lien avec les milieux de vie;
• Très bonne connaissance et compréhension des enjeux du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal.
Toute autre combinaison de formation et d’expérience pourrait être considérée en respect des balises du MSSS et des orientations de l’établissement.
Compétences recherchées :
• Susciter l’engagement des personnes
• Communiquer de manière efficace
• Gestion orientée vers l’action
• Gestion de l’ambiguïté et de l’incertitude
• Conscience de soi
• Orientation client
• Développer les talents
• Gérer la complexité
• Superviser le travail
• Coopérer
• Gérer les conflits
• Faire preuve de courage
Aux candidats qui postulent : au plus tard le lendemain de la fin de l'affichage, vous devriez avoir reçu un accusé réception par courriel. Si ce n'est pas le cas, communiquez avec le 02.ciusss.selection.gestionnaires@ssss.gouv.qc.ca.
Candidature :
Les personnes intéressées doivent postuler via le site https://santesaglac.gouv.qc.ca, section « Carrières », au plus tard le 12 juillet 2026. Les candidatures reçues après cette date ne pourront être prises en considération.
Informations complémentaires:
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu'avec celles retenues pour une entrevue.
Le CIUSSS du Saguenay-Lac-Saint-Jean applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature et /ou le processus de sélection dans notre établissement.
Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé de réception vous demandant d'aller mettre à jour votre dossier et déposer votre CV afin que votre candidature soit prise en considération. |
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